Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

icon x Entonces, ¿por qué elegirnos?

Preguntas frecuentes

No. Enviaremos mensajes a todos los contactos de la lista que haya seleccionado, independientemente de si son decenas, cientos o miles de números. El límite lo marca el saldo que tenga en su cuenta.

¡Puedes crear tantas campañas como quieras! Lo único que puede limitarte son tus créditos, por lo que es importante analizar, antes de crear la campaña, tu saldo y la cantidad de contactos que tienes en la lista que has elegido.

Una vez que usted haya creado la campaña en el sistema, le pedimos un plazo de hasta 24 horas para lanzarla por completo y emitir un informe final. Durante este periodo, filtramos la lista, eliminamos los números inactivos, revertimos los créditos, montamos la campaña y la lanzamos.

Antes de lanzar la campaña, filtramos la base y separamos los activos de los inactivos. Cuando realizamos los envíos, solo cobramos por los activos, es decir, solo por aquellos que están presentes en las aplicaciones.

Mensajes leídos y no leídos, números activos e inactivos, créditos debitados y reembolsados, y mucha otra información que depende de lo que necesites y del filtro que apliques en la plataforma.

Sí, ofrecemos la opción de extracto para que puedas realizar un seguimiento de cada entrada y salida de créditos.

En campañas que solo incluyen texto y personalización (foto y nombre de perfil), cobramos 1 crédito por contacto válido. En campañas que incluyen texto, personalización y medios, cobramos 2 créditos por contacto.

Puede ponerse en contacto con su gestor de cuentas o llamar al servicio de asistencia en el chat de la plataforma. Solo tiene que indicar de qué campaña se trata y esperar la confirmación.

¡Sí! Enviamos mensajes personalizados a cada uno de tus clientes, ya sea con el nombre, el enlace, el horario, el cupón u otra variable que prefieras. Solo tienes que subir la lista con las indicaciones de las variables para que nuestro sistema las lea.

Sí, puedes programar las campañas para cualquier fecha del año y, si necesitas modificarlas o cancelarlas, también podrás hacerlo con solo unos clics.

Solo tiene que indicarnos la ubicación y el público ideal para su producto y le proporcionaremos una lista de correo actualizada y completamente segmentada para que su campaña sea un éxito.

Puedes incluirlo en la lista negra de la plataforma, sin necesidad de eliminar la lista ni subir una actualizada.

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